C'est très simple ! Parcourez notre boutique, ajoutez les produits qui vous intéressent à votre panier, puis procédez au paiement. Vous devrez vous connecter avec votre compte Steam pour finaliser votre achat. Une fois le paiement confirmé, vous recevrez automatiquement vos produits dans votre compte.

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement sécurisées, notamment les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, et d'autres options de paiement disponibles via Tebex. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et cryptée pour garantir la protection de vos informations.

Après confirmation de votre paiement, vos produits seront automatiquement ajoutés à votre compte. Vous recevrez une notification par email avec tous les détails. Vous pourrez ensuite accéder à vos produits depuis votre compte utilisateur sur notre boutique. Les produits sont disponibles immédiatement après l'achat.

Nous offrons une politique de remboursement dans certains cas spécifiques. Si vous rencontrez un problème avec votre achat ou si le produit ne correspond pas à la description, contactez notre équipe de support via Discord ou notre système de tickets dans les 7 jours suivant l'achat. Nous examinerons chaque demande individuellement et ferons de notre mieux pour résoudre votre problème.

Oui ! Tous nos produits sont spécialement conçus pour fonctionner avec notre gamemode personnalisé Naruto RP. Chaque produit est testé et optimisé pour s'intégrer parfaitement à notre système unique. Si vous avez des questions spécifiques sur la compatibilité d'un produit, n'hésitez pas à contacter notre support avant d'acheter.

Notre équipe de support est disponible pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter via notre serveur Discord (lien disponible dans le menu) ou créer un ticket de support directement depuis votre compte. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais, généralement sous 24-48 heures.

Oui ! Nous organisons régulièrement des promotions et des événements spéciaux avec des réductions sur nos produits. Suivez-nous sur Discord pour être informé en premier des offres spéciales, des codes promo et des événements saisonniers. Vous pouvez également consulter notre page d'accueil pour voir les promotions actuellement en cours.